תנאי שימוש

הצדדים

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש באתר ChatAdsAI (chatadsai.com) ואת מתן שירותי ניהול פרסום ChatGPT Ads על ידי Palmidos Ltd, ישראל ("החברה", "אנחנו") ללקוח העסקי המזמין את השירותים ("הלקוח"). בביצוע הזמנה באתר או בחתימה על הצעת מחיר, הלקוח מסכים לתנאים אלה.

השירותים

החברה מציעה שלוש רמות שירות:

1. Launch — התקשרות חד-פעמית להקמת קמפיינים ב-ChatGPT Ads.
2. Starter / Managed — שירות ניהול חודשי מתמשך.
3. Scale — התקשרות מותאמת אישית בהתאם לצרכי הלקוח, המוסכמת בנפרד.

היקף השירות, התוצרים והתמורה עבור כל התקשרות נקבעים בתהליך ההזמנה באתר או בהצעת מחיר חתומה.

ביצוע הזמנה

הלקוח רשאי להזמין שירותים באמצעות השלמת תהליך התשלום באתר או בחתימה על הצעת מחיר שהוציאה החברה. כל הזמנה כוללת בתוכה תנאים אלה על דרך ההפניה.

תקופת ההתקשרות וסיום

1. שירותים חודשיים (Starter/Managed) מתחילים בתקופה ראשונית בת 3 חודשים ממועד ההתחלה.
2. בתום התקופה הראשונית, ההתקשרות ממשיכה על בסיס חודשי עד למתן הודעה בכתב של 30 יום על ידי מי מהצדדים.
3. החברה רשאית להשעות או לסיים את השירותים באופן מיידי במקרה של הפרת התנאים, אי-תשלום במועד, או שימוש בשירותים למטרה בלתי חוקית.
4. תשלומים ששולמו אינם ניתנים להחזר, למעט כנדרש על פי דין.

תמורה ותשלום

1. החברה גובה תמורה קבועה עבור שירותיה, כמוסכם בהזמנה הרלוונטית. החברה לעולם לא גובה אחוז מתקציב הפרסום של הלקוח.
2. תקציב הפרסום משולם על ידי הלקוח ישירות ל-OpenAI (או לפלטפורמת הפרסום הרלוונטית) ואינו נגבה, מוחזק או מחויב על ידי החברה.
3. חשבוניות ישולמו בהתאם לתנאים שנקבעו בהזמנה או בהצעת המחיר. איחור בתשלום עלול לגרור השעיית שירותים.

בעלות על חשבון הפרסום, הפיקסל והנתונים

הלקוח הוא הבעלים של חשבון/י הפרסום שלו, פיקסל/י המעקב וכלל הנתונים הנלווים. הלקוח מעניק לחברה גישה מורשית וניתנת לביטול לנכסים אלה, אך ורק לצורך ביצוע השירותים. החברה אינה טוענת לבעלות על חשבון הפרסום, הפיקסל או נתוני הפרסום של הלקוח.

אין הבטחת תוצאות

ביצועי הפרסום תלויים בגורמים שאינם בשליטת החברה, לרבות אלגוריתמים של הפלטפורמה, תנאי השוק, והאתר וההצעה של הלקוח עצמו. החברה אינה מבטיחה כל תוצאה ספציפית, לרבות תשואה על הוצאת הפרסום (ROAS), עלות לליד (CPL), נפח לידים, מכירות או כל מדד ביצועים אחר. כל תחזית שתימסר הינה הערכה בלבד.

אחריות הלקוח

הלקוח אחראי ל:

1. אספקת תוכן פרסומי חוקי ומדויק ועמידה בדיני הפרסום והגנת הצרכן החלים.
2. תחזוקת דפי נחיתה תפקודיים ומתן גישה בזמן לחשבונות ולנכסים הנדרשים.
3. מסירת פרטי עסק, חיוב ויצירת קשר מדויקים.

קניין רוחני

עם תשלום מלא, הלקוח הופך לבעלים של תוצרי הקמפיין שנוצרו במיוחד עבורו במסגרת ההתקשרות (כגון תוכן מודעות, נכסים קריאייטיביים ומבני קמפיין). החברה שומרת לעצמה את מלוא הזכויות בכלים, בסוכנים (agents), במתודולוגיות, בתבניות ובידע (know-how) שלה, בין אם נעשה בהם שימוש לפני ההתקשרות, במהלכה או לאחריה, ואין בתנאים אלה כדי להעביר זכויות אלה ללקוח.

סודיות

כל צד ישמור בסודיות את המידע הסודי של הצד השני וישתמש בו רק לצורך מילוי התחייבויותיו לפי תנאים אלה, למעט כאשר גילוי נדרש על פי דין.

הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, אחריותה הכוללת של החברה הנובעת מהשירותים או הקשורה אליהם מוגבלת לסכום התמורה ששולמה בפועל על ידי הלקוח לחברה במהלך 3 החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או נלווים, לרבות אובדן רווחים או אובדן הוצאת פרסום.

דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו תהא סמכות שיפוט ייחודית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או הקשורה אליהם.

שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. התאריך "updated" שבראש המסמך משקף את העדכון האחרון. המשך השימוש בשירותים לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים אלה ניתן לפנות ל-Palmidos Ltd בכתובת support@chatadsai.com.