ללמד את הפלטפורמה אילו לידים היו אמיתיים

בחרו את האירוע שאומר כסף

קמפיינים מותאמי המרות של OpenAI מקבלים אירוע סטנדרטי אחד בדיוק לקמפיין, נבחר בבריאה ולא ניתן לשינוי אחר כך. עבור עסקי לידים המועמדים הם lead_created, registration_completed ו-appointment_scheduled. אירועים מותאמים אישית לא נתמכים לאופטימיזציה.

OpenAI ממליצה לבחור אירוע עם מספיק אות, כי אירועים שקורים לעיתים נדירות מדי הופכים את הביצועים לקשים להערכה. כהנחיה מעשית, ספף נפוץ בפלטפורמות פרסום דומות הוא הגעה לפחות ל-30 אירועי המרה לחודש לפני מעבר ליעד קמפיין Conversions - לא כחוק קשיח, אלא כנקודה שבה למודל האופטימיזציה יש מספיק נתונים. אשרו בהתבסס על נפח האירועים שלכם.

סגרו את הלולאה מה-CRM

Conversions API מקבל אירועים עם action_source של offline, phone_call או email, כל אחד עם ID ייחודי ותאריך-שעה בתוך שבעת הימים האחרונים.

זה המנגנון לאמירה ל-OpenAI שליד אושר מאוחר יותר על ידי מבקר אנושי, לא רק הוגש. כדי שהאירוע ייוחס נכון, הפנייה בצד השרת חייבת לכלול את הפרמטר המקורי oppref - אזכור הקליק שנלכד כשהליד הגיע לדף הנחיתה שלכם. ללא זה, OpenAI לא יכולה לקשר את אירוע הליד המאושר חזרה לאימפרשן המודעה שגרם לקליק.

שמרו את ה-oppref עם כל ליד ב-CRM שלכם בזמן ההגשה. רוב אינטגרציות ה-CRM לוכדות פרמטרי URL; השדה ללכוד הוא oppref מה-URL של דף הנחיתה.

האירוע בצד השרת: מה לשלוח

אירוע Conversions API לליד אופליין מאושר כולל:

• action_source: offline (לליד שאושר על ידי צוות המכירות בדיעבד)
• event_name: אותו אירוע סטנדרטי שבחרתם בקמפיין
• event_time: חותמת הזמן Unix של מתי הליד אושר, לא מתי הוגש
• event_id: ID ייחודי שתואם ל-event_id ששלחתם עם אירוע הפיקסל בהגשה, לצורך ביטול כפל
• user_data: נתוני קשר מגובבים - כתובת דוא"ל מגובבת, מספר טלפון מגובב, או שם ועיר מגובבים
• custom_data: כללו את ערך ה-oppref כאן

בודק איכות האירועים של OpenAI ב-Ads Manager מסמן: אזכורי קליק חסרים, אירועים מאוחרים, ID-ים כפולים של אירועים, ונתוני התאמה נמוכים.

הלולאה מקצה לקצה

1. משתמש רואה את מודעת ChatGPT שלכם ולוחץ עליה. הפרמטר oppref מוצמד ל-URL דף הנחיתה על ידי OpenAI.
2. דף הנחיתה נטען וOpenAI Pixel יורה אירוע lead_created עם ה-oppref שנלכד כאזכור הקליק.
3. המשתמש ממלא את הטופס ומגיש. השרת שלכם שומר את הליד עם שדה ה-oppref.
4. צוות המכירות שלכם בודק את הליד ומסמן אותו כמוסמך (או לא).
5. המערכת שלכם שולחת אירוע Conversions API עם action_source: offline, שם האירוע, זמן האירוע שנקבע למתי אושר, נתוני קשר מגובבים, וה-oppref - בתוך שבעה ימים משלב 1.
6. מערכת OpenAI מקבלת את האות של הליד המוסמך, מייחסת אותו לאימפרשן המקורי, ומעדכנת את מודל ההגשה.

מתי לעבור מ-Clicks ל-Conversions

ההחלטה לעבור יעד קמפיין מ-Clicks ל-Conversions צריכה להתבסס על נפח אירוע ההמרה שלכם. השאלות המרכזיות: האם האירוע שבחרתם קורה לפחות כמה עשרות פעמים לחודש? האם הפיקסל חי ויורה בצורה נקייה לפחות שבועיים עד שלושה? האם אתם בטוחים שהאירוע לא מכופל?

אם כן לכל השלושה, מעבר ליעד Conversions ישפר יעילות לאורך זמן. אם לא, הישארו על Clicks ותמשיכו לבנות את האות לפני המעבר.

קראו עוד על כיצד מעקב המרות עובד, כיצד לפרסם ב-ChatGPT, וקמפיינים להמרות ב-ChatGPT.