פרסום ב-ChatGPT או קידום אורגני (GEO)? האם תשלום עוזר להופיע בתשובות

שני מקומות שונים על המסך

כשמישהו שואל את ChatGPT שאלה, יש שני מקומות שבהם העסק שלכם יכול להופיע:

• בתוך התשובה. ChatGPT מזכיר, מקשר או מצטט עסק כי הוא רלוונטי לשאלה. זה אורגני, והעבודה להשיג את זה נקראת GEO או קידום ב-ChatGPT.
• מתחת לתשובה. יחידה ממומנת, מסומנת בבירור ומופרדת ויזואלית מהתשובה. זה פרסום ממומן ב-ChatGPT, שנקנה במכרז.

הרבה כתבות מערבבות בין השניים. OpenAI מתייחסת אליהם כשני ערוצים עם כללים שונים.

האם פרסום משפר אזכורים אורגניים?

לא, לפי OpenAI. מרכז העזרה עונה על זה ישירות: מודעות לא משפיעות על התשובות, הן רצות על מערכות נפרדות ממודל הצ'אט, ולמפרסמים אין יכולת לעצב, לדרג או לשנות תשובות. "עצמאות התשובה" היא גם אחד מחמשת העקרונות ש-OpenAI פרסמה לפרסום ב-ChatGPT.

גם כשמשתמש משתף מודעה לתוך הצ'אט עם Ask ChatGPT, המפרסם לא משפיע על מה ש-ChatGPT עונה עליה. ומודעה היא מיקום בתשלום, לא המלצה של OpenAI.

כלומר: תקציב פרסום גדול יותר לא קונה מקום בתשובה. מי שמוכר לכם "מודעות שגם יגרמו ל-ChatGPT להמליץ עליכם" מבטיח משהו ש-OpenAI אומרת שהמערכת לא עושה.

האם קידום אורגני יכול להחליף פרסום?

גם לא לגמרי. אזכור אורגני תלוי בשאלה אם ChatGPT רואה בעסק שלכם תשובה רלוונטית לשאלה מסוימת. אתם לא בוחרים את השאלה, את הניסוח או אם יופיע קישור.

מודעה נותנת את מה שאורגני לא נותן: כותרת וטקסט משלכם, דף נחיתה, תקציב, טירגוט מדינה ופלטפורמה, ודיווח על צפיות והקלקות.

ולהפך: מודעות מוצגות רק למשתמשי Free ו-Go, לא לחשבונות שזוהו כשייכים למי שמתחת לגיל 18, לא בצ'אט זמני ולא ליד נושאים רגישים כמו בריאות או פוליטיקה. משתמשי Plus, Pro, Business, Enterprise ו-Edu לא רואים מודעות בכלל, ושם אורגני הוא הדרך היחידה.

הזחלנים שכל ערוץ צריך

כאן שני הערוצים נפגשים בפועל. ל-OpenAI יש זחלנים נפרדים, וחסימה של הלא נכון שוברת ערוץ בשקט:

• OAI-SearchBot מציג אתרים בתוצאות החיפוש של ChatGPT. לפי OpenAI, אתר שחוסם אותו לא יוצג בתשובות החיפוש, והיא ממליצה לאפשר אותו ב-robots.txt.
• OAI-AdsBot מבקר רק בדפים שהוגשו כמודעות, בודק אותם מול המדיניות ועוזר להחליט מתי המודעה רלוונטית. דף נחיתה שחוסם את OpenAI הוא סיבה נפוצה לפסילת מודעות.
• GPTBot זוחל לתוכן שעשוי לשמש לאימון המודלים. חסימה שלו לא מוציאה אתכם מהחיפוש; כל הגדרה עצמאית.

בדיקה פשוטה לעסק שרוצה את שני הערוצים: אפשרו OAI-SearchBot, ודאו שחומת האש או הגנת הבוטים נותנות ל-OAI-AdsBot לטעון את דפי הנחיתה, והחליטו על GPTBot בנפרד. שינוי ב-robots.txt יכול לקחת כ-24 שעות להשתקף בחיפוש.

איך לחשוב על התקציב

התייחסו לשניים כשכבות של אותה נוכחות ב-ChatGPT. אורגני איטי ולא בשליטתכם, אבל מגיע לכל התוכניות. פרסום מהיר ובשליטה, אבל מגיע רק לחלק מהקהל ונעצר כשהתקציב נעצר.

אותה תשתית משרתת את שניהם. מערכת הפרסום בוחנת את דף הנחיתה, הכותרת, הטקסט וה-Context Hints. דף ברור שאומר מה אתם מציעים, למי ואיפה, עוזר להתאמת המודעה, והוא גם דף שקל לצטט.