דיווח ופרטיות במודעות ChatGPT: מה אפשר לראות ומה נשאר פרטי

מה הדיווח מציג לכם

הדיווח של OpenAI הוא מצרפי. אתם רואים את המספרים שמתארים ביצועים, לא את האנשים שמאחוריהם:

• חשיפות
• קליקים
• הוצאה
• המרות

זה מספיק כדי לשפוט אם קמפיין עובד וכדי להשוות קריאייטיבים, אבל זה סיכום. אין פירוט ברמת השיחה, ולעולם לא יהיה כזה, כי השיחה לא משותפת.

מה מפרסמים לעולם לא מקבלים

זה החלק שמפתיע מפרסמים שרגילים לחיפוש ולרשתות חברתיות. OpenAI מפורשת לגביו.

מפרסמים לעולם לא מקבלים שיחות, היסטוריית שיחות, זיכרונות, שמות, כתובות מייל, מיקום מדויק או כתובות IP. המודעה מותאמת בתוך ChatGPT באמצעות ההקשר של השיחה, וכשהתאמה אישית פועלת — גם אותות נבחרים מהשימוש הרחב של המשתמש ב-ChatGPT. האותות האלה נשארים בתוך ChatGPT ולעולם לא מועברים למפרסם.

במילים אחרות, המיקוד יכול להיות עשיר בזמן שהדיווח נשאר אנונימי. אתם נהנים מההתאמה בלי לראות את הנתונים שיצרו אותה.

מה המודעה יכולה — ולא יכולה — לעשות לתשובה

מודעות לעולם לא משפיעות על התשובות. מפרסמים לא יכולים לעצב, לדרג או לשנות את מה ש-ChatGPT אומרת, והמודעה מופרדת ויזואלית מהתשובה ומסומנת כממומנת.

זה חשוב לתכנון לא פחות מאשר לאמון: אתם קונים מיקום ליד רגע רלוונטי, לא אזכור בתוך התשובה. הטקסט ודף הנחיתה נושאים את המסר, כי שום דבר אחר לא יעשה זאת.

השליטות שבידי המשתמשים

למשתמשים יש שליטה ישירה על מודעות, וכל שליטה משפיעה על מה שאתם יכולים להגיע אליו.

• הם יכולים להסתיר מודעה בודדת או לדווח עליה.
• הם יכולים לכבות התאמה אישית, ואז ההתאמה נשענת על השיחה הנוכחית בלבד.
• הם יכולים לנקות את נתוני המודעות שלהם.
• הם יכולים לעבור לתוכנית Free ללא מודעות עם מגבלות שימוש נמוכות יותר.

מודעות מותאמות אישית גם אינן זמינות בשלב זה ב-EEA ובשווייץ, שם ההתאמה מבוססת על השיחה הנוכחית בלבד. התייחסו להתאמה לא-אישית כאל בסיס שהטקסט שלכם חייב לעבוד בו.

איפה המדידה שלכם חייבת לחיות

מכיוון שהדיווח מצרפי ואף נתון אישי לא חוצה החוצה, הייחוס הוא באחריותכם, באתר שלכם.

הדיווח של OpenAI מציג את הקליק. אם הקליק הפך לליד תלוי בפיקסל, ב-Conversions API ובשמירת מזהה הקליק כשהמבקר נוחת. אם השרשרת הזאת חסרה, תראו קליקים והוצאה בלי דרך לדעת מה מהם הפך לצנרת מכירות.

הקימו את זה לפני ההשקה:

• הפעילו אירוע פיקסל על הפעולות שחשובות, לא רק על צפיות בעמוד.
• שלחו אירועי שרת דרך ה-Conversions API לחוסן.
• שמרו על מזהה הקליק שלם מהנחיתה ועד ההמרה כדי שאפשר יהיה לחבר ביניהם.

תכננו סביב המגבלות, לא נגדן

מודל הפרטיות אינו פרצה לעקוף; הוא התכנון. אתם מקבלים מיקום רלוונטי ומספרים מצרפיים כנים, והמשתמש שומר על השיחה שלו.

המפרסמים שמצליחים כאן מקבלים את החלוקה הזאת מוקדם. הם משקיעים מאמץ בשני הדברים שבבעלותם — הקריאייטיב וחוויית דף הנחיתה — ובונים מדידה בצד שלהם, כך שדיווח מצרפי מספיק כדי לנווט לפיו.

זה לא ייחודי ל-ChatGPT ברוחו; זה רק מחמיר יותר כאן. חיפוש ורשתות חברתיות מהדקים כבר שנים את מה שמפרסמים יכולים לראות, ודיווח מצרפי ובטוח מבחינת פרטיות הוא הכיוון שאליו כל התעשייה נעה. בניית מדידה משלכם עכשיו היא השקעה שממשיכה להשתלם הרבה מעבר לערוץ הזה.