Ads Manager de OpenAI: cómo abrir y configurar tu cuenta para anunciarte en ChatGPT

Antes de empezar: ¿tienes acceso al Ads Manager de OpenAI?

La página de disponibilidad del Ads Manager de OpenAI lista los países donde el autoservicio está abierto. La regla se refiere a la empresa, no a la persona: la entidad legal que se anuncia y recibe la factura debe tener sede en un país de la lista. El país de tu inicio de sesión personal en ChatGPT no cambia eso.

La lista abarca unos sesenta países, entre ellos España y México, además de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Francia, Portugal, Italia, Países Bajos, Brasil, Australia, Japón e India. Ningún otro país hispanohablante de Latinoamérica aparece por ahora. Puedes registrarte desde un país no listado; OpenAI indica que te avisará cuando se abra el acceso. En los mercados europeos más nuevos también puedes empezar a través del equipo Ads Solutions de OpenAI o de sus agencias y socios tecnológicos.

Además necesitas una cuenta de OpenAI, y tus productos deben ser aptos según las políticas de anuncios de OpenAI, porque la revisión también lo comprueba.

Paso 1: crea la cuenta de anunciante

Entra en el Ads Manager y sigue el proceso de registro. OpenAI pide que un único propietario por empresa cree la cuenta de anunciante; el resto del equipo se invita después.

Los anunciantes empresariales elegibles también pueden iniciar la configuración desde dentro de ChatGPT con ChatGPT Ads Manager. En ese flujo, una agencia no puede crear la cuenta en nombre de un cliente: el cliente la crea y luego invita a la agencia.

Paso 2: datos de la empresa y verificación

Introduces los datos del negocio (nombre, web, logotipo y sector) y los de la cuenta (país, moneda y zona horaria). Después respondes unas preguntas de verificación a través de Persona.

Tu solicitud entra entonces en una cola de revisión continua, que incluye comprobar si tus productos o servicios son aptos para anunciarse. OpenAI advierte que la verificación puede tardar, que no puede acelerar las revisiones y que las solicitudes duplicadas no ayudan. Mantén una sola solicitud y vigila tu correo.

Los tres ajustes que no puedes cambiar

País o región, moneda de facturación y zona horaria quedan fijados al crear la cuenta. OpenAI es explícita: si alguno es incorrecto, necesitas una cuenta de anunciante nueva.

Importan más de lo que parece. La moneda fija tu presupuesto diario mínimo, por ejemplo 15 EUR, 150 MXN o 25 USD. La zona horaria define los días de los informes y la semana de presupuesto de domingo a sábado. El país decide la elegibilidad y dónde puedes anunciarte primero. Usa los datos de la entidad que realmente va a pagar.

Paso 3: completa la información de la cuenta

Cuando recibas el correo de acceso, abre Settings y después Account info. Define el nombre y el logotipo de la cuenta tal como quieres que aparezcan en el anuncio, porque es lo que verán los usuarios junto a él. Los anuncios no se publican hasta completar este paso.

Paso 4: configura la facturación

La facturación tiene dos partes: un perfil de facturación (nombre de la empresa, dirección y correo para facturas) y un método de pago (una tarjeta de crédito). Al añadir la tarjeta, tu banco puede mostrar una retención de autorización temporal que después se libera.

El pago es posterior al consumo. Se cobra a tu tarjeta cuando el gasto pendiente alcanza el umbral de pago de tu cuenta, o a final de mes. El umbral empieza bajo, puede subir automáticamente con un buen historial de pagos y el soporte no lo modifica a petición.

Paso 5: invita a tu equipo

Abre Settings, después Users y luego Invite, y añade a tus compañeros con el correo que usan en OpenAI. Un mismo inicio de sesión de OpenAI puede acceder a varias cuentas publicitarias y cambiar entre ellas.

Cada anunciante necesita su propia cuenta. Si gestionas varias marcas o entidades legales, crea una por entidad. Cuando perteneces a diez o más cuentas publicitarias, ya no puedes crear otra por tu cuenta, aunque sí pueden invitarte.

Después de la configuración: tu primera campaña

Las campañas no se entregan hasta que la información de la cuenta, la verificación y la facturación están completas. Cuando lo estén, conviene conocer dos reglas desde el primer día.

Algunas cuentas nuevas de autoservicio solo pueden anunciarse al principio en su país de origen, hasta que se aprueba la verificación y se alcanza allí un gasto requerido. Y si una campaña no se publica, la primera lista de comprobación de OpenAI es siempre la misma: verificación, facturación, estado activo, fechas que incluyan hoy y anuncios que hayan terminado la revisión.