Stratégies marketing IA pour les campagnes ChatGPT Ads

Pourquoi les annonces ChatGPT nécessitent un état d'esprit marketing différent

La plupart des canaux de publicité numérique sont construits autour de la capture de la demande : quelqu'un recherche un terme, vous montrez une annonce. ChatGPT fonctionne différemment. Les utilisateurs de la plateforme sont engagés dans des conversations étendues - posant des questions, explorant des problèmes, prenant des décisions. Une annonce qui apparaît dans cet environnement ne répond pas à un mot-clé ; elle apparaît dans un moment de raisonnement actif.

Cela change fondamentalement la stratégie. Le travail de l'annonceur n'est pas de trouver des mots-clés - c'est d'identifier les conversations dans lesquelles ses clients potentiels sont les plus réceptifs.

Pour les bases de fonctionnement du canal, consultez notre guide sur comment faire de la publicité sur ChatGPT.

Boucle 1 : Découverte du contexte

La première boucle consiste à trouver quels contextes conversationnels attirent votre audience cible.

Vous commencez en rédigeant des suggestions de contexte - de courtes phrases qui sont des hypothèses. Vous ne savez pas au lancement lesquelles produiront des visiteurs qui convertissent. La première boucle teste ces hypothèses et apprend des résultats.

Le processus : rédigez 10 à 20 hypothèses initiales, lancez la campagne avec un tracking complet actif, après deux à quatre semaines examinez quels ensembles de suggestions produisent des visiteurs engagés, puis itérez. Retirez les suggestions avec un mauvais engagement. Développez les suggestions avec un bon engagement.

Notre guide sur les suggestions de contexte couvre comment en rédiger efficacement.

Boucle 2 : Optimisation des enchères et de la diffusion

La deuxième boucle commence une fois que la première a produit suffisamment de données de conversion. La stratégie d'enchères Maximiser les résultats d'OpenAI utilise les résultats observés pour orienter la diffusion.

Cette boucle a un prérequis : des données. L'approche pratique est d'abord d'exécuter une campagne Clics, assez longtemps pour accumuler un signal de conversion, puis de passer à l'objectif Conversions.

Deux choses perturbent la Boucle 2 : un volume de conversion insuffisant et une mauvaise qualité de signal. La relation entre la Boucle 1 et la Boucle 2 est directe : une meilleure découverte de contexte produit un trafic de meilleure qualité, ce qui génère des données de conversion plus significatives, ce qui rend la Boucle 2 plus efficace.

Boucle 3 : Retour sur la qualité des leads

La troisième boucle ajoute le signal le plus précieux de tous : la confirmation depuis l'extérieur de la plateforme que des conversions spécifiques étaient réellement précieuses.

L'API Conversions comble cet écart. Vous pouvez envoyer des événements de conversion depuis votre CRM - déclenchés non pas quand quelqu'un remplit un formulaire, mais quand votre équipe commerciale confirme qu'un lead est qualifié.

Quand OpenAI reçoit ces événements en aval liés aux références de clic originales, elle peut apprendre à quoi ressemble une conversion de haute valeur dans votre marché spécifique.

Notre guide sur la génération de leads par IA pour ChatGPT Ads explique la configuration technique de la boucle de rétroaction de l'API Conversions. Notre guide sur le suivi des conversions couvre les bases de la mesure.

Connecter les trois boucles

Les trois boucles ne sont pas indépendantes. Elles forment une chaîne :

• La Boucle 1 (découverte de contexte) génère du trafic depuis des conversations pertinentes.
• Ce trafic génère des données de conversion, qui alimentent la Boucle 2.
• La Boucle 2 (optimisation des enchères) dirige plus de budget vers les contextes qui convertissent.
• Ce trafic amélioré génère des leads de meilleure qualité, dont certains sont confirmés comme précieux.
• Ces leads confirmés alimentent la Boucle 3.
• La Boucle 3 (retour sur la qualité des leads) affine le modèle de la plateforme, améliorant le signal de ciblage de la Boucle 2.

Combien de temps avant de voir des résultats composés

La stratégie est conçue pour une amélioration durable, pas pour une production maximale depuis un démarrage à froid.

Pour un aperçu pratique des tactiques de conversion de leads, consultez notre guide sur les stratégies pour augmenter la conversion des leads avec ChatGPT Ads.